Gesprekken met de bedrijfsarts tijdens burn-out

Hoe kom je in contact met de bedrijfsarts?

Wanneer je bent uitgevallen met een burn-out, kom je uiterlijk 6 weken na je ziekmelding in contact met de bedrijfsarts. Je krijgt dan vaak een brief en/of e-mail met een uitnodiging voor het spreekuur van de bedrijfsarts. De afspraak kan op locatie bij de bedrijfsarts zijn, maar kan ook telefonisch of via videobellen plaatsvinden. In dit gesprek stelt de bedrijfsarts een probleemanalyse op. Daarin staat welke klachten je ervaart, of je in staat bent om te werken en welke vervolgstappen de bedrijfsarts jou en je werkgever adviseert. Je bent verplicht op een afspraak met de bedrijfsarts te verschijnen en wijzigingen aan de afspraak (tijdstip, locatie) kunnen vaak in eerste instantie alleen na akkoord van je werkgever. 

Je kunt ook zelf contact opnemen met de bedrijfsarts. De werkgever is namelijk verplicht om jou hiertoe in staat te stellen. Je kunt de contactgegevens bij je werkgever opvragen als je deze nog niet hebt en vervolgens de bedrijfsarts om een gesprek vragen. 

Wat kun je verwachten van de gesprekken met de bedrijfsarts tijdens een burn-out?

Tijdens je gesprekken met de bedrijfsarts vraagt de arts je uitgebreid naar je gezondheidstoestand. De bedrijfsarts vraagt bijvoorbeeld naar welke klachten en symptomen je ervaart en hoe deze klachten jouw dagelijkse functioneren beïnvloeden. Tijdens het gesprek zal de bedrijfsarts je vragen om te vertellen wat er is gebeurd. De bedrijfsarts kan ook vragen of je (terugkijkend) wellicht signalen hebt gemist in aanloop naar uitval door ziekte. 

Ook zal de arts vragen of je ook bij de huisarts bent geweest en of je onder behandeling bent/hiervoor bent aangemeld. Het doel daarvan is een duidelijk beeld te krijgen van jouw situatie. Zo kan de bedrijfsarts samen met jou bepalen welke stappen je kunt zetten om te herstellen en toe te werken naar je re-integratie op het werk. 

Welke vragen stelt de bedrijfsarts?

Wanneer het voor de bedrijfsarts duidelijk is dat je lijdt aan een burn-out, komen de volgende gespreksonderwerpen vaak terug op je afspraken met de bedrijfsarts:

Fysiek

• Slaap (inslapen, doorslapen, nachtmerries, uitgerust wakker worden)
• Spanningsklachten/fysieke symptomen (welke ervaar je en hoe verhoudt dit zich tot de klachten waar je in het vorige gesprek last van had)
• Dagelijks functioneren (Hoe gaat het met het bijhouden van je huishouden, sociale contacten en bijv. je werkzaamheden als je die alweer doet)
• Beweging (wat lukt wel en niet, hoe verhoudt dit zich tot de klachten waar je in het vorige gesprek last van had)
• Energieniveau (Hoeveel energie heb je, ben je vooral moe en veel aan het rusten of heb je meer zin om dingen te ondernemen en is je energieniveau stabiel of erg wisselend)
• Hersteltijd na inspanning (Hoe snel herstel je van beweging, sporten, sociale contacten, werkzaamheden, afspraken met behandelaars en hoe verhoudt zich dit tot een paar weken geleden) 

Cognitief & Emotioneel

• Concentratie en geheugen (Kun je je concentreren, onthoud je dingen en hoe verhoudt zich dit tot het vorige gesprek) 
• Emotieregulatie (Ben je sneller emotioneel of gespannen dan normaal, hoe uit zich dit)
• Omgaan met prikkels (Kun je een omgeving met veel geluid/licht verdragen of niet, hoe verhoudt zich dit tot de vorige keer dat jullie elkaar spraken)
• Stress van inspanning (Krijg je een opgejaagd gevoel van verplichtingen, sociale contacten, afspraken met behandelaar, bedrijfsarts, werkgever, hoe ga je hiermee om)

Behandeling, werkplek & re-integratie

• Behandeling (Hoe gaat het met je behandeling, welke behandeling volg je, hoe helpt de behandeling je, hoe vaak heb je behandeling en waar)
• Contact met werkgever (Hoe vaak heb je contact met je werkgever, op welke manier, hoe ervaar je dit contact)
• Stappen richting herstel en re-integratie (Hoe zijn de afgesproken stappen richting herstel en re-integratie verlopen, zijn deze nagekomen door werkgever en jou en evt. waarom niet, hoe heb je het ervaren) 
• Omstandigheden op de werkplek (Hoe zijn de omstandigheden op je werkplek, zijn er zaken die bijgedragen hebben aan je burn-out en veranderingen op de werkplek die kunnen bijdragen aan je herstel)

Handige informatie om te delen in gesprekken met de bedrijfsarts 

Heb je binnenkort een gesprek met de bedrijfsarts? Dan is het goed om voor jezelf eens na te denken over de onderwerpen die hierboven al even werden benoemd. Maak eventueel wat aantekeningen voor jezelf die je erbij kunt houden tijdens je gesprek. Andere zaken die goed zijn om te delen met de bedrijfsarts zijn:

• Dingen die je zelf doet om beter te herstellen (bewegen, rusten, behandeling volgen, oefenen met concentratie opbouwen door puzzels/lezen, etc.);
• Hoe je behandeling verloopt;
• Medicatie (gebruik je medicatie en zo ja welke, maar ook eventuele wijzigingen hierin);
• Vergelijk hoe je er de vorige keer voor stond met nu op het gebied van fysieke, cognitieve en emotionele klachten;
• Stappen die je zelf denkt te kunnen zetten voor je herstel;
• Waar je wel en niet aan toe denkt te zijn op het gebied van re-integratie, contact met de werkgever en werkzaamheden;
• Wat de werkgever kan doen om jouw re-integratie en bijbehorende activiteiten soepel te laten verlopen (Bijvoorbeeld: aanpassingen op de werkplek, tijdelijk meer thuiswerken, simpele taken oppakken, eerst afspraken om samen te wandelen i.p.v. op kantoor, et cetera);
• Een verzoek om de volgende afspraak telefonisch of via videobellen te doen als reizen je nog niet goed lukt.

Door je goed voor te bereiden op de gesprekken met de bedrijfsarts, kun je de bedrijfsarts helpen een zo goed mogelijk beeld te krijgen van hoe het echt met je gaat. Dit zorgt voor begrip én voor betere adviezen, omdat ze goed aansluiten op jouw situatie en mogelijkheden. Ook kan dit wat van de spanning wegnemen voor de gesprekken met de arts. Je weet immers al wat je graag wil vertellen.

Wat deelt de bedrijfsarts wel en niet met je werkgever?

Het is belangrijk om te weten dat alles wat je bespreekt met de bedrijfsarts vertrouwelijk is. De bedrijfsarts mag alleen informatie delen met je werkgever als jij hier expliciet toestemming voor hebt gegeven, of als het noodzakelijk is voor de re-integratie. Dit betekent dat je vrijuit kunt praten over je klachten en zorgen, zonder bang te hoeven zijn voor repercussies op je werk. De bedrijfsarts zal je ook informeren over de grenzen van deze vertrouwelijkheid, zodat je precies weet wat er wel en niet gedeeld kan worden. 

De bedrijfsarts zal in de terugkoppeling naar jouw werkgever vooral spreken over de beperkingen die je ervaart. Een bedrijfsarts deelt geen diagnoses of informatie over de behandeling die je ergens volgt met je werkgever. Wel geeft de bedrijfsarts advies over de volgende stappen die je werkgever en jij kunnen zetten om je herstel te bevorderen.

Zijn afspraken met de bedrijfsarts verplicht?

Het is belangrijk om te onthouden dat je verplicht bent om de afspraken met de bedrijfsarts na te komen. Dit betekent dat je aanwezig moet zijn op de afgesproken tijdstippen, tenzij er sprake is van een geldige reden om de afspraak te verplaatsen. In de meeste gevallen moet je dit echter regelen via je werkgever. Meestal heb je ongeveer 1 keer per 6 weken een afspraak met de bedrijfsarts. Dit varieert ook, afhankelijk van de fase van jouw herstel en re-integratie. 

Het niet nakomen van afspraken met de bedrijfsarts kan gevolgen hebben voor je recht op loon of uitkeringen. Zorg er dus voor dat je afspraken met de bedrijfsarts nakomt. Als je vaker op gesprek bent geweest met de bedrijfsarts, plannen jullie ook vaker samen de afspraak in. Daardoor zal het makkelijker zijn om afspraken na te komen en deze in te plannen op momenten die jou beter uitkomen. Je kunt de bedrijfsarts daar natuurlijk ook zelf gewoon om vragen. Stel bijvoorbeeld voor om de afspraken altijd op een vaste dag in te plannen, of bijvoorbeeld na 10 uur ‘s ochtends zodat je niet in de file terechtkomt als autorijden nog wat lastig gaat.  

De bedrijfsarts kan zich flexibel opstellen

De gesprekken met de bedrijfsarts hoeven niet per se op locatie plaats te vinden. In veel gevallen kunnen deze gesprekken ook telefonisch of via beeldbellen worden gehouden, afhankelijk van wat voor jou past. Dit kan vooral handig zijn als je om wat voor reden dan ook niet in staat bent om fysiek naar de afspraak te komen. 

Ook als het kantoor van de bedrijfsarts verder van je huis ligt en reizen je nog veel energie kost, kun je dit bespreekbaar maken. Je kunt bijvoorbeeld uitleggen hoe lang je nodig hebt om te herstellen van de reis en wat dit doet met je andere re-integratieactiviteiten. Wel zal de bedrijfsarts je af en toe willen zien om beter in te kunnen schatten hoe het met je gaat. Hierover kun je met een goede bedrijfsarts gewoon samen afspraken maken, omdat dit goed is voor jouw herstel.